Evde en çok kullandığımız beyaz eşyalardan biri kuşkusuz buzdolabıdır. Fakat bazen buzdolabı çalışıyor gibi görünse de bazı bölümleri görevini tam yapmayabilir. En sık karşılaşılan sorunlardan biri de buzdolabının alt kısmı yani soğutucu bölmesi çalışırken, üst kısmı yani dondurucu bölmesinin düzgün çalışmamasıdır. Peki bu sorun neden olur? Hangi durumlarda servis çağırmak gerekir? Gelin birlikte bakalım.
1. Hava Sirkülasyonu Sorunları
Buzdolabının içindeki hava, fanlar yardımıyla dolaşır. Eğer fanlar düzgün çalışmıyorsa ya da hava kanalları tıkanmışsa dondurucu kısmına yeterli soğuk hava ulaşmaz. Bu durumda buzdolabı soğutur ama dondurmaz. Özellikle dondurucu bölmesinde buzlanma varsa, hava akışı engellenmiş olabilir.
Bu gibi durumlarda cihazınızı kapatıp fişten çekerek 24 saat buzların erimesini beklemek bazen sorunu geçici olarak çözebilir. Ancak sorun tekrar ediyorsa profesyonel bir Kaynarca Arçelik servisi ile iletişime geçmek en doğrusudur.
2. Termostat veya Sensör Arızaları
Buzdolabının dondurucu bölümü, belirli bir sıcaklığa ulaşması gerektiğinde termostat ya da sıcaklık sensörü sayesinde devreye girer. Eğer bu parçalar arızalıysa cihaz dondurma işlemini gerçekleştirmez. Genellikle bu tür sorunlarda kullanıcı müdahalesi yeterli olmaz. Mutlaka uzman bir teknisyen kontrol etmelidir.
Eğer cihazınız garanti kapsamındaysa ya da Arçelik marka ise yetkili bir Arçelik servisi ile irtibata geçerek ücretsiz servis imkanlarından faydalanabilirsiniz.
3. Gaz Kaçağı veya Kompresör Sorunu
Buzdolapları, soğutucu gazlar sayesinde çalışır. Bu gazların kaçması ya da azalması durumunda cihaz istenilen performansı göstermez. Özellikle dondurucu kısmı çalışmaz hale gelir. Aynı şekilde kompresör arızaları da benzer sonuçlar doğurabilir.
Böyle bir durumda cihazda farklı bir ses duyabilir ya da motorun daha sık devreye girdiğini fark edebilirsiniz. Bu tür teknik arızalar için mutlaka yetkili bir Arçelik servisi çağırmak gerekir.
4. Kapı Lastiklerinin Eskimesi
Dondurucu kapağının lastikleri zamanla esneyebilir, gevşeyebilir ya da kopabilir. Bu durumda içeriye sıcak hava girer ve cihaz dondurmakta zorlanır. Elinizle kontrol ettiğinizde lastiklerde yıpranma varsa değiştirmeniz gerekir. Bu basit gibi görünen sorun bile dondurucunun çalışmamasına yol açabilir.
Sonuç olarak, buzdolabınız soğutuyor ama dondurmuyorsa, bu durumun birden fazla nedeni olabilir. Öncelikle temel kontrolleri kendiniz yapabilirsiniz. Ancak sorun devam ediyorsa işin uzmanına başvurmak en doğru adımdır. Özellikle Arçelik marka cihazlarda güvenilir bir Kavacık Arçelik servisi ile çalışmak hem zaman kazandırır hem de cihazın ömrünü uzatır.
